Gift Card

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I nostri gioielli sono realizzati in argento 925 con una placcatura in oro giallo 18 kt. I nostri gioielli smaltati sono realizzati con materiali di alta qualità e lavorati con tecniche artigianali per garantire durata e bellezza.

Garantiamo che tutti i nostri gioielli sono privi di difetti di fabbricazione per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto. La garanzia copre esclusivamente difetti di produzione e non include danni derivanti da usura, uso improprio, contatto con sostanze chimiche o mancata cura adeguata.

Se riscontri un problema coperto dalla garanzia, contattaci con la prova d’acquisto e una descrizione del problema. Il nostro team valuterà il problema e, se rientra nei termini di garanzia, provvederemo alla riparazione o alla sostituzione del gioiello.

Tutti i nostri orecchini sono realizzati con perni in argento 925, un materiale pregiato, naturalmente morbido e flessibile.

SafeLobe è realizzato in argento leggermente malleabile, pensato per adattarsi dolcemente alla forma naturale del lobo senza creare pressione o stress.

Questa caratteristica lo rende pratico e confortevole, ma anche più sensibile alla pressione rispetto a metalli più rigidi.

Per questo motivo, può capitare che il perno si pieghi leggermente, soprattutto dopo l’utilizzo o durante l’inserimento nel lobo.
Non si tratta di un difetto, ma di una caratteristica naturale del materiale.

È sufficiente un gesto delicato per riallinearlo e guidarlo nella chiusura: sentirai il classico “clic” che ne conferma il corretto incastro.

Ti consigliamo sempre di indossare e togliere gli orecchini con cura, come ogni creazione artigianale di valore.

Per preservare la bellezza e la durata della placcatura in oro, ti consigliamo di:

• Evitare il contatto prolungato con acqua, sudore, profumi, lacche, lozioni e detergenti aggressivi.
• Togliere i gioielli prima di fare il bagno, nuotare o svolgere attività fisica.
• Conservare i gioielli in un luogo asciutto, preferibilmente nell’astuccio dato in dotazione.
• Anche un PH della pelle particolarmente acido può accelerare il deterioramento della placcatura.
• Non indossare il gioiello alle terme: il cloro e lo zolfo contenuti nell’acqua termale possono danneggiare la placcatura.