MARTA FERRARA JEWELS

Nos bijoux sont confectionnés en argent 925 plaqué or jaune 18 carats. Nos bijoux en émail sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité et réalisés artisanalement selon des techniques traditionnelles, garantissant ainsi leur durabilité et leur beauté. Cependant, l'émail est un matériau délicat qui nécessite un entretien particulier pour préserver son intégrité au fil du temps.

Nous garantissons que tous nos bijoux sont exempts de défauts de fabrication pendant une période de 2 ans à compter de la date d'achat.
La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et ne couvre pas les dommages résultant de l'usure normale, d'une utilisation inappropriée ou du contact avec des pièces détachées.
des produits chimiques ou un défaut d'entretien adéquat.

Si vous rencontrez un problème couvert par la garantie, veuillez nous contacter en nous fournissant votre preuve d'achat et une description du problème. Notre équipe évaluera le problème et, s'il relève des conditions de la garantie, nous réparerons ou remplacerons le bijou.

Pour préserver la beauté et la durabilité de votre plaquage or, nous vous recommandons :
• Évitez tout contact prolongé avec l’eau, la transpiration, les parfums, les laques pour cheveux, les lotions et les détergents agressifs.
• Retirez vos bijoux avant de prendre un bain, de nager ou de faire de l'exercice.
• Rangez vos bijoux dans un endroit sec, de préférence dans l'écrin fourni.
• Un pH cutané particulièrement acide peut également accélérer la détérioration du placage.
• Ne portez pas le bijou au spa : le chlore et le soufre contenus dans l’eau thermale peuvent endommager le placage.