I nostri gioielli sono realizzati in argento 925 con una placcatura in oro giallo 18 kt. I nostri gioielli smaltati sono realizzati con materiali di alta qualità e lavorati con tecniche artigianali per garantire durata e bellezza. Tuttavia, lo smalto è un materiale delicato e richiede alcune attenzioni speciali per preservarne l’integrità nel tempo.

Garantiamo che tutti i nostri gioielli sono privi di difetti di fabbricazione per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto.
La garanzia copre esclusivamente difetti di produzione e non include danni derivanti da usura, uso improprio, contatto con
sostanze chimiche o mancata cura adeguata.

Se riscontri un problema coperto dalla garanzia, contattaci con la prova d’acquisto e una descrizione del problema. Il nostro team valuterà il problema e, se rientra nei termini di garanzia, provvederemo alla riparazione o alla sostituzione del gioiello.

Per preservare la bellezza e la durata della placcatura in oro, ti consigliamo di:

• Evitare il contatto prolungato con acqua, sudore, profumi, lacche, lozioni e detergenti aggressivi.
• Togliere i gioielli prima di fare il bagno, nuotare o svolgere attività fisica.
• Conservare i gioielli in un luogo asciutto, preferibilmente nell’astuccio dato in dotazione.
• Anche un PH della pelle particolarmente acido può accelerare il deterioramento della placcatura.
• Non indossare il gioiello alle terme: il cloro e lo zolfo contenuti nell’acqua termale possono danneggiare la placcatura.